Aujourd'hui les spécialistes de la logistique automobile ou autres sont confrontés à des enjeux de taille : la hausse des coûts, la complexité des schémas, les exigences environnementales et sécuritaires.

Pour faire face à ces enjeux et être en mesure d'offrir des services de qualité, fiables et compétitifs, il faut d'abord que les responsables puissent avoir une vision parfaitement transparente du fonctionnement de leurs différentes unités et de la rentabilité de tous leurs flux. Ce qui n'est pas en pratique une chose simple quand vous devez optimiser par exemple la gestion de plus de 1000 camions sur des flux en perpétuelle évolution…

La transparence opérationnelle s'appuie alors sur l'analyse et la collecte de l'ensemble des données pour offrir une plus grande visibilité sur les flux quotidiens et ainsi améliorer l'aide à la décision. Mais ce n'est pas la seule valeur apportée par la transparence opérationnelle, elle réside également dans les futures optimisations rendues possibles.

A titre d'exemple, une mission initiale de transparence des prix de revient a permis de lancer et de pérenniser (outils, process) les actions suivantes :

• Mise en place d'outils de gestion
  Indicateurs de performance, analyse des écarts
• Développement de meilleures pratiques comptables
  - Comptabilité client : identification et facturation des prestations non acquittées
  - Comptabilité fournisseur : identification et rappel des doubles facturations fournisseur
• Optimisation des achats
  Campagne d'appels d'offre pour les grands flux
• Optimisation opérationnelle
  Maîtrise des dérives schémas, respect des engagements fournisseur, amélioration des coefficients de remplissage